更新时间: 2026-07-01 13:14
可能原因未完成KYC、触犯风控规则、账户被冻结、或未绑定提现地址白名单。请联系客服查明具体原因。
如果遭遇网络延迟导致订单重复提交怎么办
请勿重复支付。等待系统返回最终结果,若资金被扣且资产未到账,可提交工单附上订单号及交易哈希,由财务进行核销。 了解更多
73.二手矿机有没有假货
主要是拼装机、翻新机冒充原装,或低算力型号刷机显示高算力,上机实测可辨别。 了解更多
抹茶APP下载后如何导出私钥
在“钱包”或“资产”页面选择对应币种,点击“导出私钥”或“助记词”,务必离线保存并勿泄露。 了解更多
如何联系交易所官网的在线客服
官网帮助中心或App内通常提供7×24小时在线客服入口。 了解更多